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Bestellbestätigung & Versand

Ich habe meinen vorläufigen Fahrschein verloren. Was soll ich tun?

  1. Wenn Sie einen weiteren vorläufigen Fahrschein benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundencenter.
  2. Der Fahrschein gilt im angegebenen Zeitraum als Fahrtberechtigung, sofern er ausgedruckt und in Verbindung mit einem Lichtbildausweis mitgeführt wird.
  3. Sie erhalten den vorläufigen Fahrschein nach Zahlungseingang.
  4. Der vorläufige Fahrschein gilt ab dem Zahlungseingangsdatum bzw. Gültigkeitsdatum drei Wochen, bis Sie Ihr bestelltes Ticket erhalten.
  5. Sollte die Einzahlung nicht innerhalb von acht Wochen erfolgen, wird das bestellte Ticket automatisch storniert (siehe AGBs).